Service Desk

{"xsrfToken":"BFGV-06S2-0LQ2-RW2D_72696db3bb957375842278a085ab6542c385ba58_lout","helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/9550354d-0007-4275-b3c8-9b1e7c0818f2/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI0MjRjYWM3My0zOTg2LTQxNzktYTY0ZC02MWM2ZmY0NzY1ZDUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjk1NTAzNTRkLTAwMDctNDI3NS1iM2M4LTliMWU3YzA4MThmMiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE1NTU3MTYzOTMsIm5iZiI6MTU1NTcxNTczM30.3okDNXLM5Oyyd19hZ9UML3p38SXHEfekWTvbyL_O1UY&client=424cac73-3986-4179-a64d-61c6ff4765d5&mode=fit","logoId":"9550354d-0007-4275-b3c8-9b1e7c0818f2","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Velkommen til Geodatastyrelsen","sharedPortalName":"Gå til GST-SUPPORT","userInitialAnnouncementHeader":"GST-support er lukket i påsken og er først tilbage d. 23.4.","userInitialAnnouncementMessageWiki":"Driftstatus \n12/04-2019 kl. 13.45 mao.gst.dk er i normal drift igen. \n19.03.19 [kl. 11:30] - På grund af mange henvendelser hos GST-support, ventetiden er nu forlænget op til 3 uger. \n4/3-2019 kl. 9,11: Flere brugere har oplevet problemer med at indsende sager, som ofte opstår i forbindelse med hjemsendte sager, hvor der kan ligge flere versioner af samme bilag. Vi har nu fundet en midlertidig løsning, som kan bruges, indtil fejlen bliver rettet permanent. \nLøsningen er, at når man anmoder om endelig registrering, så skal man trykke op \"Vis bilagsliste\" og lukke bilagslisten igen. Derefter kan man trykke på \"Send og afslut\" og bekræfte indsendelse, hvorefter kontrollen køres som normalt og sagen indsendes til GST (såfremt der ikke er fejl i kontrollen): \n-------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- GDPR - The General Data Protection Geodatastyrelsen behandler dine personoplysninger, se mere <a href=\"https://gst.dk/om-os/cookie-og-privatlivspolitik/oplysning-til-borgere-som-anvender-jira/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">her</a>","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"Velkommen til Geodatastyrelsen","sharedPortalName":"Gå til GST-SUPPORT","announcementHeader":"GST-support er lukket i påsken og er først tilbage d. 23.4.","announcementMessage":"*Driftstatus*\n\n12/04-2019 kl. 13.45 mao.gst.dk er i normal drift igen.\n\n19.03.19 [kl. 11:30] - På grund af mange henvendelser hos GST-support, ventetiden er nu forlænget op til 3 uger.\n\n4/3-2019 kl. 9,11: Flere brugere har oplevet problemer med at indsende sager, som ofte opstår i forbindelse med hjemsendte sager, hvor der kan ligge flere versioner af samme bilag. Vi har nu fundet en midlertidig løsning, som kan bruges, indtil fejlen bliver rettet permanent.\n\nLøsningen er, at når man anmoder om endelig registrering, så skal man trykke op \"Vis bilagsliste\" og lukke bilagslisten igen. Derefter kan man trykke på \"Send og afslut\" og bekræfte indsendelse, hvorefter kontrollen køres som normalt og sagen indsendes til GST (såfremt der ikke er fejl i kontrollen):\n\n--------------------------------------------------------------\n--------------------------------------------------------------\n*GDPR - The General Data Protection* \nGeodatastyrelsen behandler dine personoplysninger, se mere [her|https://gst.dk/om-os/cookie-og-privatlivspolitik/oplysning-til-borgere-som-anvender-jira/]","localeDisplayName":"English (United States)"},"da-DK":{"helpCenterTitle":"Velkommen til GST support","sharedPortalName":"Gå til GST support","announcementHeader":null,"announcementMessage":null,"localeDisplayName":"Danish (Denmark)"},"en-UK":{"helpCenterTitle":"Velkommen til Geodatastyrelsen","sharedPortalName":"Gå til GST support","announcementHeader":null,"announcementMessage":null,"localeDisplayName":"English (UK)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#0498ad","helpCenterTitleColor":"#fffbfb","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/f43cd660-570f-4ed6-ac49-97915157e467/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI0MjRjYWM3My0zOTg2LTQxNzktYTY0ZC02MWM2ZmY0NzY1ZDUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmY0M2NkNjYwLTU3MGYtNGVkNi1hYzQ5LTk3OTE1MTU3ZTQ2NyI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE1NTU3MTYzOTMsIm5iZiI6MTU1NTcxNTczM30.tbHHrieVpTjvbN4yWXPYzlPbH6eTvg6g6ErRXo9wYzk&client=424cac73-3986-4179-a64d-61c6ff4765d5&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"f43cd660-570f-4ed6-ac49-97915157e467","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"forgotPassword":{"resetUrl":"/servicedesk/customer/user/forgotpassword"},"login":{"allowCookies":true,"contactAdminLink":"please contact your <a href=\"https://geodatastyrelsen.atlassian.net/secure/ContactAdministrators!default.jspa\">Jira administrators</a>","elevatedSecurityCheckShown":false,"loginUrl":"/servicedesk/customer/user/login","canReset":true,"sdUserSignUpEnabled":true,"redirectUrl":"https://id.atlassian.com/login","aidEnabled":true}}

{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=geodatastyrelsen","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"BFGV-06S2-0LQ2-RW2D_72696db3bb957375842278a085ab6542c385ba58_lout","baseUrl":"https://geodatastyrelsen.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"104857600","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["January","February","March","April","May","June","July","August","September","October","November","December"],"monthsShort":["Jan","Feb","Mar","Apr","May","Jun","Jul","Aug","Sep","Oct","Nov","Dec"],"weekdaysShort":["Sun","Mon","Tue","Wed","Thu","Fri","Sat"],"weekdays":["Sunday","Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"424cac73-3986-4179-a64d-61c6ff4765d5","optedInFeatures":{"com.atlassian.servicedesk.px.request.create":"true"},"anonymousEnabled":false,"requestIntroEnabled":true}