Problem
Når sagen fra MIA bliver sendt til miniMAKS, så oplever GSTs sagsbehandlere, at et ændringskort ikke vises korrekt grundet en grafikfejl i dokumentet. Ændringskortet dannes og vises korrekt i MIA.
Målebladet/ændringskortet ikke kan fremvises, fordi der opstår "access denied" fejl fra et pdf-program.
Kilden til fejl
Det er KMSPDFWRITER som er laver sådan en fejl.
Løsning (jf. side 47 i MIA-manual)
2.5.3 Windows Vista og Windows 7
For disse operative systemer kan der være mindre problemer ved installation og/eller kørsel af MIA. Hvis styresystemet er 64bit, er det nødvendigt at installere et særskilt program til udskrift for at få PDF dannelsen til at virke.
2.5.3.1 PDF print program for Windows 64bit
Dette afsnit beskriver, hvordan MIA3 PDF print program 64bit installeres.
1. Fjern eksisterende program
Vælg Start – Kontrolpanel – Printer. Disse to printere skal slettes, hvis de findes:
”KMSPDFWRITER”
”PDF KMSPDFWRITER”
Vælg Start – Kontrolpanel – Fjern et program.
Marker programmet ”KMSPDF” og vælg ”Fjern/rediger”.
Genstart PC’en.
2. Hent nyeste print program til 64bit
Det nyeste print program til MIA3 på 64bit PC'er kan hentes her: https://miadistribution.gst.dk/update/KMSPDFWRITER/KMSPDF_Installation_64bit.exe (Kræver at man logger ind på MIA-distributionsserveren).
Vælg at gemme filen et sted, hvor du kan huske det.
3. Installer print program
Kør programmet ”KMSPDF_Installation_64bit.exe”.OBS: Husk altid at installerer som administrator. Se nedenstående billede:
Følg anvisningerne.
4. For Windows 10 maskiner
Når installationen er afsluttet, brugeren skal sørge for at ”PDF writer” mappen er blevet installeret under ”C:\Program Files (x86)\LEC\MIA\PDF writer”.
Hvis det ikke er sket, så skal man gøre følgende:
1. Download ”PDF writer.ZIP” fra: https://miadistribution.gst.dk/update/KMSPDFWRITER/PDF_writer.zip (Kræver at man logger ind på MIA-distributionsserveren).
2. Kopier mappen (PDF writer) i ”PDF writer.zip” og sætte ind på ”C:\Program Files (x86)\LEC\MIA\”. (I tilfælde af at undermappen "MIA" ikke allerede er oprettet i LEC mappen, så kan man selv oprette en ny mappe og omdøbe den til "MIA").
3. Kør MIA og send en sag til GST. Du vil modtage besked fra sagsbehandleren, hvis ændringskortet ikke kan vises frem i miniMAKS.
0 Comments